;

Режим работы:

Прием заказов: Круглосуточно

Обработка заказов: с 9:00 до 21:00

+7 929 607 54 84
Наши контакты

Оплата

   Правила работы интернет - магазина ЭКОСЕМЕНА

1. Заказы выполняются только по предварительной оплате.

2. Расходы по почтовой пересылке не включены в стоимость товара. 

3. Интернет магазин оставляет за собой право:

- аннулировать заказ, если Вы указали неправильно свой электронный адрес и/или телефон и информация до вас не доходит и мы не можем связаться с Вами;

- аннулировать заказ в случае не поступления предоплаты в установленные сроки или отсутствия от Вас информации о том, что Вы сделали предоплату с указанием суммы и вида платежа;

- аннулировать заказ на 5-ый день в случае выбранной доставки "самовывоз" и не получении заказа в Пункте выдачи в течении 5 дней после отправки на Пункт выдачи;

- отказать в поставке товаров с доставкой наложенным платежом без объяснения причин и перевести заказ на предоплату.

- отказать в обслуживании.
4. Интернет магазин не несет ответственности за задержку доставки заказов по вине почты.

 

   Как делать покупки в нашем интернет магазине

Процесс покупки на нашем сайте несложен и состоит из следующих этапов.

1. На самом первом этапе мы рекомендуем зарегистрироваться. Тогда Вам сразу станут доступны все возможности нашего интернет-магазина.

2.  Вы выбираете понравившийся товар в каталоге и нажимаете кнопку "купить" в её описании.

3. В правом верхнем углу находится зеленый значок  "Корзина" , который показывает, сколько товаров Вы выбрали для покупки. Щёлкните по этому блоку для перехода в корзину.

4. В корзине укажите необходимое количество каждого товара, при необходимости удалите лишние. Чтобы посмотреть стоимость всех покупок, нажмите кнопку "обновить". Для оформления заказа нажмите кнопку "оформить заказ". Если товара в нужном количестве нет на складе, то появится предупреждение. Заказ не оформится пока количество товаров не будет соответствовать доступному на складе, это гарантирует, что вы получите именно те товары, коорые вы заказываете, без вскяих замен.

5. В процессе оформления заказа сообщите системе адрес для доставки товара, способ доставки (зависит от Вашего города), наиболее удобный для Вас способ оплаты. Проверьте правильность заполнения всех полей и нажмите кнопку "подтвердить заказ".

6. После успешного оформления система сообщит номер Вашего заказа и отправит подтверждающее письмо на указанный Вами ящик. Пожалуйста, проверяйте свой e-mail для получения подтверждения.
 

   Как пользоваться функцией "Уведомить о наличии"

1. Данная функция доступна только для зарегистрированных покупателей.

2. В случае временного отсутствия товара Вы можете поместить его в специальный раздел "Лист ожидания". В личном кабинете Вы всегда сможете увидеть товары, которые Вы туда поместили.

3. При появлении этих товаров в продаже на Ваш электронный адрес будет направлено электронное письмо с уведомлением о появлении данного товара в продаже.
 

   Подтверждение заказа

Процесс покупки на нашем сайте прост и состоит из следующих этапов.

1. После оформления заказа на сайте, на Ваш электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о сделанном заказе, в котором будет указаны: дата оформления заказа, № заказа, перечень заказанных товаров, сумма заказа и Ваши личные данные.

 2. В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ, возможно, был оформлен неправильно. Чтобы убедится, что Ваш заказ принят, пожалуйста, проверяйте Ваш e-mail, зайдите в «Личный кабинет» или напишите нам: virgadvor@gmail.com.

 3. Также на Ваш электронный адрес будут приходить уведомления об изменении статуса Вашего заказа (обработан, отгружен, передан на доставку и другие).

ВНИМАНИЕ! Метка о том, что заказ отгружен, ставится оператором при передаче на почтовое отделение! Заказ почтовым отделением может быть отправлен не сразу, а в течении 1-3 дней в зависимости от количества отгружаемых заказов. Другие изменения статусов Вы можете увидеть зайдя в «Личный кабинет».

  4. В случае возникновения трудностей при оформлении заказа, Вы всегда можете связаться с нами по электронной почте virgadvor@gmail.com.

Мы всегда будем рады помочь Вам!

 

   Время работы

1. Работа в on-line 24 часа в сутки

2. Срок обработки заказа: в течение 1-5 рабочих дней. В сезон сроки обработки заказа могут возрастать до 10 дней.

3. Отправка заказов по России осуществляется по рабочим дням.
 

   Оплата заказов

В интернет-магазине ecosemena.ru предусмотрены только ПРЕДОПЛАТА заказа:

После получения денежных средств на наш расчетный счет, вам будет выслано письмо-подтверждение от интернет-магазина. При подтвержденной оплате статус заказа будет изменен на "Оплачен". Статус оплаты также можно посмотреть на странице "История заказов" "Личного кабинета".

Оплата картой

Выбираете способ "оплата-онлайн" и адлее вводите данные своей карты.

 

Работает на ocStore
ЭКОсемена © 2017